CONDICIONES DE VENTA

AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con la Ley 34/2002 de 11 de julio y demás legislación concordante, CARUMESPA PARQUET Y TARIMAS, S.L.., manifiesta que su CIF es B85675940, que cuenta con Domicilio Social  CL POLVORANCA 15 LOCAL 28901 Getafe (Madrid) y email de contacto: administracion@crp-tarimas.com  y teléfono: 910 26 85 19

Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de acceso del sitio Web www.tarimasparquet.com (de ahora en adelante el «sitio»). El uso o el acceso a este sitio implica que usted (en adelante «usuario») reconoce haber leído y comprendido las presentes informaciones en su totalidad. Si usted como usuario no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones deberá dejar de acceder a este sitio.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

A)  Información confidencial:

Se entiende por «información confidencial» toda aquella información o dato provisto por usted en nuestra web.

Así, a título enunciativo, que no limitativo, se entiende como información confidencial toda información personal de forma no restrictiva: Números de teléfono, números de faxes, direcciones de correo electrónico, direcciones de residencia, firmas, copias de pasaportes o documentos nacionales de identidad, detalles de tarjetas de crédito/débito, preferencias personales, particularidades o cualquier otra información que le pertenezca y sea relevante para la contratación o pago de la reserva de usted o del grupo en nombre del cual contrata.

En ningún caso tendrá carácter de confidencial la información referente a:

  • Cualquier tema que aparezca de forma pública o que pase a ser de dominio público a no ser que haya llegado a ser de dominio público a causa del incumplimiento de una de las partes.
  • Cualquier información o conocimiento (Know-How) adquirido de terceros.
  • Divulgación requerida por Ley.
  • Divulgación de cualquier información a petición de Jueces o Tribunales.
  • Información referente a datos económicos o de otra índole que deban ser aportados ante la Administración estatal, local o autonómica, por requerimientos fiscales, laborales o de contratación administrativa.

B)  Acceso a datos personales

INFORMACIÓN

– Responsable del Tratamiento: CARUMESPA PARQUET Y TARIMAS, S.L.

-Correo electrónico: administracion@crp-tarimas.com

FINALIDAD

Actividad principal: VENTA AL POR MENOR Y AL POR MAYOR

La información aportada al formulario de contacto, o en su caso al registro como usuario, se entiende comunicada de modo veraz por parte del usuario de la web y solo será recabada la adecuada, pertinente y no excesiva para atenderle como cliente y prestarle de forma correcta los servicios contratados, pero también en caso de contar con su consentimiento expreso, que podrá otorgar al final de este documento, para gestionar lista de suscripciones, seguimientos, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. Igualmente, para moderar y responder a comentarios de los usuarios de la web.

No será utilizada la información para cumplir finalidades incompatibles con aquellas para las que nos la ha proporcionado. Si fuese a ser utilizada para una finalidad incompatible, se le proporcionará información, además de solicitarle su consentimiento para ello.

No utilizaremos sus datos personales con la finalidad de tomar decisiones, basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado sus datos, que puedan producir algún efecto jurídico, salvo que sea necesaria para celebrar un contrato, lo consienta explícitamente o lo autorice la Ley. Le garantizamos que respetamos las condiciones de uso establecidas legalmente y podremos desarrollar herramientas y algoritmos que ayuden a la web a garantizar confidencialidad de los datos que recoge.

Los datos personales son recabados habitualmente por diversas vías diversas en formato papel o electrónico. Para el caso de que contáramos con información que pudiera provenir de terceras personas, le informaremos en la primera comunicación o en un mes de plazo máximo. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses podremos elaborar un perfil comercial, con base en dicha información.

Toda su información será archivada en nuestros servidores y formarán parte e nuestros Registros de Actividades de Tratamiento.

LEGITIMACIÓN

  • Consentimiento del Interesado.
  • Ejecución de un Contrato.
  • Cumplimiento de una Obligación legal.
  • Cualesquiera derivadas de la ejecución del contrato.
  • Interés Público o ejercicio de Poderes Públicos.
  • Interés legítimo del responsable, o de un tercero.
  • Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona.

CONSERVACIÓN

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con el servicio solicitado. Una vez cumplida dicha finalidad sus datos serán conservados debidamente bloqueados para poder cumplir con las obligaciones que legalmente vengan impuestas al responsable por la legislación vigente. Transcurridos dichos plazos, sus datos serán borrados definitivamente salvo que nos solicite expresamente la portabilidad a tercero.

DESTINATARIOS/COMUNICACIONES

  • Hacienda Pública, Tesorería General de la Seguridad Social o entidades Colaboradoras, u otras, por tratarse de un requisito legal.
  • Tribunales de Justicia, Ministerio Fiscal o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, u otras, por tratarse de un requisito legal.
  • Servicios fiscales y laborales.
  • Servicios de consultoría.
  • Servicios informáticos.
  • Transferencias Internacionales.

DERECHOS

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición al tratamiento en: CL POLVORANCA 15 LOCAL 28901 Getafe (Madrid)

Igualmente si se encuentra en desacuerdo respecto a la gestión de la información tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control en: www.agpd.es

PROCEDENCIA

Los datos objeto de tratamiento proceden del interesado.

NORMATIVA

Reglamento General de Protección de Datos 2016/679

Condiciones de Uso

1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DE LA WEB
Las presentes Condiciones tienen por objeto regular el acceso gratuito a los contenidos titularidad de CARUMESPA PARQUET Y TARIMAS, S.L. por el Usuario a través de la Web.

 

2. ACEPTACIÓN, DISPONIBILIDAD Y MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DE LA WEB
El Usuario se compromete a leer y acepta expresamente las presentes Condiciones de utilización de la Web, en la versión publicada por CARUMESPA PARQUET Y TARIMAS, S.L., en el momento en que el Usuario acceda a los contenidos publicitados, teniendo las Condiciones a su disposición, siempre y en todo caso, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas. CARUMESPA PARQUET Y TARIMAS, S.L. podrá modificar las presentes Condiciones siempre que existan causa o motivo suficiente, sin que ello pueda afectar a los contenidos publicitados.

3. CONDICIONES DE ACCESO AL SITIO WEB Y USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
El acceso a la Web de CRP-TARIMAS, es gratuito. El Usuario se compromete a:
• No utilizar ninguno de los contenidos que CRP-TARIMAS, pone a su disposición, con fines ilícitos.
• No realizar cualquier actividad que pudiera dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir la actividad normal de la Web.
• No obtener los contenidos facilitados en la Web por medios ilícitos, fraudulentos, robo o plagio, de conformidad con lo establecido en el Código Penal y en la normativa de aplicación.
En el supuesto de que el Usuario causare daños a terceros, por hacer uso de cualquier contenido facilitado a través de la Web, exonera expresamente a CRP-TARIMAS, de cualquier responsabilidad que le pudiera ser imputada. A tales efectos, el Usuario asumirá la responsabilidad exclusiva que pudiera derivarse.
CRP-TARIMAS, al objeto de garantizar los derechos en cumplimiento de las presentes Condiciones y el respeto a la legislación vigente podrá:
• Proceder a la supervisión de la Web por medio de sus administradores, con respeto al secreto de las comunicaciones y la intimidad del Usuario.
• Interrumpir temporalmente el servicio sin preaviso por razones tecnológicas o legales que serán convenientemente motivadas.
• Modificar las Condiciones de uso de los contenidos, cuando exista causa o motivo suficiente, así lo aconsejen razones tecnológicas o legales.
• Modificar los contenidos de la Web sin comunicarlo previamente, cuando por razones de su actividad así lo considere conveniente.
• Prohibir acceso a los contenidos, sin previo aviso, a cualquier Usuario que contravenga lo dispuesto en las presentes Condiciones.

4. RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES

1) Responsabilidad de CRP-TARIMAS, por el funcionamiento de la Web:
CRP-TARIMAS, únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia del acceso a la Web cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de CRP-TARIMAS.
Asimismo, no será responsable de ningún daño que se genere al Usuario en caso de imposibilidad de prestar el servicio debido a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a CRP-TARIMAS.
Asimismo, CRP-TARIMAS tampoco será responsable del inadecuado funcionamiento de la Web si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias, a un defectuoso funcionamiento del terminal o su insuficiente capacidad para soportar los sistemas indispensables para hacer uso del servicio.
CRP-TARIMAS adoptará las medidas oportunas para asegurar una respuesta rápida, sin responsabilizarse por los retrasos que sean debidos a los servicios de telecomunicaciones.

2) Responsabilidad del Usuario:
El Usuario será el único responsable de las consecuencias derivadas por la comunicación de datos que no sean verdaderos, así como de datos pertenecientes a personas distintas al propio Usuario.
En caso de incumplimiento por parte del Usuario de sus obligaciones, CRP-TARIMAS se reserva las acciones legales oportunas, así como el derecho a restringir el acceso a los contenidos publicitados.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
CRP-TARIMAS, se esfuerza para que la información que aparece en la Web sea correcta y se encuentre actualizada. No obstante, no pueden descartarse errores u omisiones, por lo que el Usuario no deberá considerar exacta la información sin comprobar antes tal exactitud con CRP-TARIMAS, quien no puede controlar el empleo que el Usuario dé a la información o contenidos que se ofrecen desde la Web y por tanto no será responsable por los hechos, actos o daños, directos o indirectos, ocasionados al Usuario o a terceros que puedan derivarse o tener conexión con el empleo de dicha información o contenidos.
El Usuario exonera a CRP-TARIMAS, de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de las interrupciones de disponibilidad en el acceso a los contenidos, motivados por causas de fuerza mayor o fuera de su control, tales como el módem, el sistema informático del Usuario, el software de navegación, virus, interconexión de redes telefónicas y eléctricas, RDSI, y/o cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones utilizadas por el Usuario.
CRP-TARIMAS, no será responsable de los daños o perjuicios que pudiesen causar al Usuario los contenidos propiedad de terceros. Los riesgos derivados del acceso a contenidos propiedad de terceros corresponden exclusivamente al Usuario, que deberá regirse por los términos y Condiciones de los mismos, de los que igualmente CRP-TARIMAS no se hace responsable.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
CRP-TARIMAS, es titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de los elementos que integran el diseño de la página, como la marca, nombre comercial o signo distintivo. En particular, están protegidos por los derechos de autor, los logos, combinaciones de colores, la selección y la forma de presentación, el código fuente de la Web, los menús, los botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, gráficos, así como cualquier otro contenido de la Web publicitado por CRP-TARIMAS.
El Usuario podrá visualizar, imprimir y copiar los contenidos de esta Web para su uso privado, quedando prohibido su utilización con fines comerciales o el ejercicio de los derechos de explotación: reproducción, distribución, comunicación pública, puesta de disposición y transformación, reconocidos en la legislación de propiedad intelectual, cuya infracción puede ser objeto de responsabilidades legalmente establecidas.

7. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

8. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones.

USO DE COOKIES

USO DE COKKIES

  1. UTILIZACIÓN DE COOKIES

En nuestra Web, www.CRP-TARIMAS.com podemos recabar información sobre su ordenador, terminal, etc., incluida, en su caso, su dirección de IP, sistema operativo y tipo de navegador, mediante una serie de Cookies propias y de terceros. En general, obtenemos datos estadísticos sobre cómo navega por nuestro sitio Web, lo que nos ayuda a mejorarlo y a prestar un servicio mejor y más personalizado.

Estas cookies, ocasionalmente pueden permitir hacer una estimación sobre números y patrones de uso, almacenar información acerca de sus preferencias y personalizar nuestro sitio web de conformidad con sus intereses individuales, acelerar sus búsquedas, reconocerle cuando regrese de nuevo a nuestro sitio o enviarle publicidad.

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Puede negarse a aceptar nuestras cookies activando en la configuración del navegador el rechazo a las cookies. Le advertimos expresamente que si selecciona esta configuración, quizás no pueda acceder a determinadas zonas de nuestro sitio web o no pueda beneficiarse de alguno de nuestros servicios.

Esto no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica mediante cookies específicas al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación del servicio de expresamente solicitado y que son imprescindibles para garantizar la navegación en nuestro site y el uso de los servicios ofrecidos en el mismo.

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  1. REVOCACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en el equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado, en caso que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a alguna de las secciones de nuestra web. Puede encontrar información sobre cómo configurar las cookies según el navegador utilizado en los siguientes enlaces (enlaces válidos a la fecha de edición del presente texto)

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  1. TERCEROS PRESTADORES DE SERVICIOS.

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  1. ANALÍTICA WEB – GOOGLE ANALYTICS

Esta página web puede utilizar Google Analytics, una herramienta de analítica de web prestado por Google, Inc., cuyo domicilio social está ubicado en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Esta herramienta permite al Titular saber el grado de implicación de los usuarios con el Sitio Web, con la posibilidad de consultar varios informes en los que se describe cómo interactúan los usuarios con el Sitio Web con el propósito de mejorarlos. Google Analytics recaba información de forma anónima, es decir, informa de las tendencias del Sitio Web sin identificar a sus usuarios.

Google Analytics emplea “cookies”de origen, que son archivos de texto ubicados en el ordenador, para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios en el sitio web. Estas cookies se utilizan para almacenar información como, por ejemplo, la hora de la visita, si el usuario ha estado antes en el sitio y qué sitio ha recomendado al usuario visitar la página web en cuestión. Los navegadores no comparten cookies de origen de un mismo dominio.

Todos los equipos y dispositivos conectados a Internet tienen asignado un número exclusivo que se conoce como la “dirección de protocolo de Internet” o “dirección IP”. Puesto que estos números se suelen asignar en función del país, las direcciones IP a menudo se utilizan para identificar el país, el estado y la ciudad desde la que el equipo se encuentra conectado a Internet. Google Analytics registra la dirección IP de los usuarios que visitan el sitio web para que el Titular pueda saber desde qué puntos del planeta se está visitando el sitio. Este método se denomina “geolocalización de IP”.Google Analytics no proporciona información sobre la dirección IP real.

Las condiciones del servicio de Google Analytics prohíben el seguimiento o la obtención de datos personales que identifiquen a una persona (como por ejemplo, el nombre, la dirección de correo electrónico o los datos de facturación, así como otros datos asociados) mediante Google Analytics o bien la asociación de información personal con datos de analítica web.

El Titular puede controlar la información que puede usar Google y decidir si quiere que Google emplee estos datos o no a través de las opciones para compartir datos de Google Analytics. Los datos sirven para mejorar los productos y servicios de Google.

Con el fin de ofrecer a los usuarios más opciones en cuanto a la forma que tiene Google Analytics de recabar sus datos, se ha creado el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Este complemento indica al código JavaScript (ga.js) de Google Analytics que la información sobre la visita al sitio web no debe enviarse a Google Analytics. Sin embargo, no impide que se envíe información al propio sitio web o a otros servicios de analítica web. El Usuario podrá rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador sin embargo, el Usuario debe saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionalidad de este Sitio Web.

Al utilizar este Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento su información por Google y el Titular en la forma y para los fines arriba indicados.

Condiciones Legales

CONDICIONES GENERALES

1. INTRODUCCIÓN
2. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
3. ENTREGA
4. PRECIO
5. IVA
6. COMUNICACIONES POR ESCRITO
7. NOTIFICACIONES
8. CESIÓN DE DERECHOS
9. FUERZA MAYOR
10. CAPACIDAD LEGAL PARA REALIZAR LA COMPRA
11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
1. INTRODUCCIÓN

El presente documento, CGC, conjuntamente con los documentos en él mencionados, establece las condiciones por las que se rige la compra de productos. Le rogamos que lea atentamente las CGC antes de utilizar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted queda vinculado a estas CGC.
Las CGC podrían ser modificadas, por lo que es su responsabilidad leerlas periódicamente, pero le serán aplicables las CGC vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración del contrato.
CARUMESPA PARQUET Y TARIMAS, S.L. CL POLVORANCA 15 LOCAL 28901 Getafe (Madrid) B85675940 administracion@crp-tarimas.com 910 26 85 19

2. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
1. Para realizar un pedido, deberá previamente indicarnos el material que necesita a través del formulario de pedido o bien dirigiéndose directamente a la siguiente dirección de correo electrónico: administracion@crp-tarimas.com y le remitiremos, en la mayor brevedad, un presupuesto detallado en base a su solicitud.
2. Serán objeto del Contrato aquellos productos que aparezcan relacionados en el presupuesto enviado.

3. ENTREGA
Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido consistente en los productos relacionados en la confirmación de Envío en el plazo de 15 días hábiles a contar desde la fecha de la Confirmación para los pedidos en territorio español y 20 días hábiles, para los pedidos fuera de territorio español.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni los domingos.
A efectos de las presentes CGC, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el pedido ha sido entregado en el momento de firmar la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida.
En todo caso, para recoger su pedido, usted dispondrá de un plazo de 30 días contados desde la fecha en que siguiendo el procedimiento establecido en las presentes CGC, se le informe de que su pedido está disponible. Si transcurrido dicho plazo, usted no hubiese recogido su pedido, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto.

4. PRECIO
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
Los precios de esta página web NO incluyen IVA. Los gastos de transporte serán indicados, si proceden, en cada presupuesto.

5. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO
Todos los artículos que se pueden comprar en esta web NO llevan incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

6. COMUNICACIONES POR ESCRITO
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

7. NOTIFICACIONES
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

8. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
El Contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.
Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a su favor o para usted, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted tiene como consumidor reconocido por ley o anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

9. FUERZA MAYOR
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable («Causa de Fuerza Mayor»).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
2. Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
7. Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

10. CAPACIDAD LEGAL PARA REALIZAR LA COMPRA
Mediante la realización de un pedido a través de nuestra página, el comprador garantiza que:
Está legalmente capacitado para contratar; y que es mayor de 18 años, o mayor de 14 años con el consentimiento expreso de los padres o tutores legales.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
Si Usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

POLITICA DE DEVOLUCION

1. DERECHO LEGAL A DESISTIR
Con arreglo a la normativa aplicable, si usted está contratando como consumidor, podrá desistir del Contrato en cualquier momento dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega de su pedido.
Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto.
Usted podrá acreditar el ejercicio del derecho de desistimiento en cualquier forma admitida en derecho, considerándose en todo caso válidamente ejercitado dicho derecho mediante el envío de un documento de desistimiento o mediante la devolución de los productos.

2. REEMBOLSO
En caso de devolución, se le reembolsará el precio pagado por los productos, menos un 15% del valor de los mismos en concepto de administración, gestión y revisión de los mismos.
Su derecho a desistir del Contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió. Por favor, devuelva el artículo usando su envoltorio original. Deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. En todo caso, deberá entregar junto con el producto a devolver el tique que habrá recibido en el momento de la entrega del producto debidamente cumplimentado. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.
Deberá entregar la mercancía en el mismo paquete en que la recibió. La mercancía deberá venir a portes pagados, de no ser así, tenga en cuenta que estaremos autorizados a cargarle los gastos del transporte en que podamos incurrir. Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas. La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días desde la fecha en que usted nos comunicó su intención de desistir, siempre y cuando hayamos recibido el producto devuelto. La devolución se efectuará siempre en el mismo medio de pago que usted utilizó para pagar la compra. Si tienen alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de administracion@crp-tarimas.com.

3. PRODUCTOS DEFECTUOSOS
En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de administracion@crp-tarimas.com donde le indicaremos la forma de proceder.
La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme, siempre y cuando hayamos recibido el artículo defectuoso.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.

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